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¡He vuelto a leer! Bueno, todos los días leo información en blogs, periódicos, alertas, etc. Pero he vuelto a retomar la lectura de un libro. Últimamente me doy cuenta que la información acerca del marketing en internet se repite mucho y no me aporta gran  cosa. Todo gira entorno a lo mismo. De cada diez palabras, en dos aparece la palabra morir o sus derivaciones: “la televisión se muere”, “los periódicos están a punto de morirse”, “la página web se ha muerto”. Creo que la autopresión de publicar para ser visibles hace que no reflexionemos suficientemente los temas. Muchos blogs se convierten en refritos de diferentes informaciones.

Además, y creo haberlo comentado en otras ocasiones, el marketing on line y el marketing en redes sociales son distintos perros con el mismo collar. Con diferentes herramientas pero con una misma finalidad: destacar nuestra marca respecto a las demás para vender un producto o servicio. No nos olvidemos que detrás de todo está la venta. Sin venta no hay negocio; no hay cliente; y por lo tanto no hay agencia de publicidad.

A lo que iba al principio. ¡He vuelto a leer! He cogido uno de mis libros de cabecera, “Los ensayos”, de Montaigne, y voy poquito a poco degustando capítulos. Iré compartiendo esta lectura con algo de Koldo Saratxaga y John Kao, del que quedé admirado cuando estuvo en San Sebastián, por la sencillez de sus conceptos.

DECIDIR

 

 

 

 

 

 

 

Uno de los grandes problemas de la cultura latina es el miedo a equivocarse, el excesivo temor al fracaso. Pensamos más en qué dirán si lo hacemos mal que en nosotros mismos.

En ese sentido, los anglosajones no tienen tanto pudor al vecino, a los comentarios. “Se hace camino al andar”, decía Machado, pero Machado no era muy latino. Ellos se sienten reconfortados con el fracaso. Y es algo que lo tienen a bien comentar como humanos que son. En todos los libros de gurús americanos de cualquier temática, aparecen en negrita y mayúscula todos los errores que cometieron hasta que consiguieron lo que perseguían.

Hay que perder el miedo a equivocarse. El otro día lo decía John Kao: la primera vez que uno anda en bicicleta siempre se cae. Y la segunda. Y la tercera.

De los errores se aprende. Sobre eso que ya has hecho una vez mal intentarás buscarle el remedio para que no vuelva a suceder.

 

innovation3D

 

 

 

 

 

 

 

Ayer estuvo John Kao en Donosti. Para los que no le conozcan es un gurú de la innovación. Yo, la verdad, hasta hace unos días no había oído hablar nunca de él, así que no puedo profundizar en su figura. Estuvo en el Teatro Victoria Eugenia para inaugurar La Semana, “el mayor evento de comunicación social de la ciencia, la tecnología y la innovación que se celebra en Euskadi.”

No voy a hacer un resumen de la charla. Para eso ya están los periódicos. Voy a reflexionar sobre lo que me interesó. Innovación no sólo es creatividad, dijo. “Innovation is creativity applied to a purpose to realize value” fueron sus palabras. Cualquier persona es creativa, sólo hace falta dejarle que lo sea.

Uno de los temas que con los que estuve en consonancia con él fue que el espacio para poder pensar es fundamental. No se puede pensar y transformar, en la algarabía de una oficina o de un taller. Hay que abstraerse para poder concentrarse. John Kao comentaba que los grandes artistas tenían su estudio donde trasladaban sus ideas a los lienzos o a las esculturas. Y pone varios ejemplos de grandes innovadores americanos a los que clientes como IBM les da un maletín con el dinero y les dice que no quieren volver a verlos hasta que vengan con las ideas.

Yo siempre escribo por las mañanas, con el silencio de la casa, porque es cuando me puedo concentrar y pensar en lo que estoy escribiendo. Este blog me sirve para reflexionar, ya que no lo puedo hacer con tranquilidad el resto del día.

Otro de los grandes temas que me gustó de su charla-show fue la de que no hay que tener miedo a equivocarse. El error es bueno para aprender lo que no hay que hacer. Hay que caerse varias veces de la bicicleta para aprender a montar en ella.

En palabras de Pedro Luis Uriarte, presidente de Innobasque (que por cierto es un señor al que se le nota que le gusta lo que hace), la innovación es la que te va a aportar esa diferenciación entre tu empresa y la competencia. Las empresas de los países pobres se diferencian por el precio. Las empresas de los países medios, por la calidad (en la que nos encontramos nosotros, decía él). Y los países ricos tienen que diferenciarse por la innovación (Finlandia, Israel, EEUU…), dijo.

Pero no sólo tiene que innovar la industria, como dijo el lehendakari Patxi López. Se le olvidó que también existe el sector servicios, el sector primario… Y la sociedad, individualmente o seducida por las instituciones. Aquí, del carro, tiramos todos, no sólo la industria.

Una frase para terminar: “Para innovar hay que ser un experto con la mentalidad de un nóvel”

 


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